よくあるご質問
日々の生活のことから利用方法、各種申請やお手続、お金のことまで、スタッフが丁寧にご説明いたします。まずはご見学・ご相談にお越しください。
送迎の受付は随時行っておりますが、送迎車等の空き状況によってご希望に添えない場合がございます。予めご了承ください。
宿泊費は介護保険適用外になります。ご利用期間中の身体・生活介助サービスについては、宿泊料金に含まれております。
連泊をされる方は、状況によって回数やご利用される時間を調整させていただいております。また、介助が不要な方の場合、安全や万が一の時のため、浴室までの付き添いと浴室外での見守りをさせていただきます。
要支援1または2の認定を受けている方はご相談ください。
食費、管理費、水道・光熱費はかかりません。
また定期通院のある方は診察券もお持ちください。
銀行引き落とし、クレジットカードでのお支払いはご利用いただけません。
詳しくはお問い合わせください。
ご利用者様ご自身で用意されたお食事については、時間の指定はございません。
介助が必要な方は食堂でのお食事をお願いする場合がございます。
お友達やご家族といっしょに出前を頼んで、お部屋で食事を楽しまれる方も多くいらっしゃいます。
また、洗濯については洗濯業者に依頼することも可能です。費用についてはお問い合わせください。
送迎の受付は随時行っておりますが、送迎車等の空き状況によってご希望に添えない場合がございます。都度お問い合わせください。
外出の際は、スタッフにお声かけください。
自由にご旅行などをお楽しみください。
ご利用者様の生活リズムにあわせてお過ごしいただけます。
また、喫煙所の設置はございません。ご理解、ご協力のほど、よろしくお願いいたします。
お気軽にお越しください。
ただし、宿泊者用のお部屋やベッド等の貸し出しはございません。予めご了承ください。
送迎の受付は随時行っておりますが、送迎車等の空き状況によってご希望に添えない場合がございます。まずはお問い合わせください。
送迎の受付は随時行っておりますが、送迎車等の空き状況によってご希望に添えない場合がございます。まずはお問い合わせください。
安全とサービスの提供に支障がない範囲であれば、制限はございません。
ご利用者様ご本人が契約されてる携帯電話やデータ通信機器のご利用は自由です。
- 受付時間
- 9:00〜17:00
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- 9:00〜17:00